作为专业的IT整体解决方案与服务供应商,卡维奥软件科技恪守“客户第一”的原则,尤其关注政府及企业客户的特色需求和长远规划,通过遍布全国的营销网络,为客户提供一流的产品和服务体验,并以“最强实施团队、最高级别要求、最全服务方式”为标准,将服务贯穿在售前、售中和售后整个系统建设过程,为客户提供高质量的安装、培训、维护和技术支持服务。
售前服务
- 提供免费的现场产品演示服务,帮助客户快速、直观的了解产品;
- 基于客户的组织结构、业务流程,深入分析和研究解决方案;
- 结合客户需求、管理特点、以及项目方案,帮助客户进行系统功能选型、功能整合。
售中服务
- 提供高质量的现场安装服务,包括系统安装及调试;
- 提供实地操作指导、用户培训服务;
- 可根据客户需求提供专业的二次开发服务。
售后服务
- 电子邮件、在线咨询、服务热线,为您提供 7 Χ 24 小时咨询服务;
- 提供系统升级、远程维护、技术支持服务,确保客户的系统正常、稳定运行。